Kjøpt båt med feil?
Osmose, motorhavari eller skader i skroget. Feilene viser seg ofte først i den andre sesongen.
- Reklamasjon på båt: hva kan du kreve når feilen dukker opp?Hva regnes som en mangel på båt?De vanligste feilene på båtEr osmose en mangel?Hvor lenge kan du reklamere?Kjøpt av forhandler eller privatperson?Hva kan du kreve?Slik gikk det i en sakSlik forbereder du sakenHva om selgeren ikke gjør opp?Hva koster det å få hjelp?Slik hjelper vi deg med båtsaken
Reklamasjon på båt: hva kan du kreve når feilen dukker opp?
Båtfeil oppdages sjelden med en gang. Osmose ligger under vannlinjen, motorproblemer viser seg etter noen turer, og fukt i skroget merkes først etter en vinter. Her er hva som regnes som en mangel, hvor lenge du kan reklamere, og hva du kan kreve av selgeren.
Det viktigste om reklamasjon på båt
✔ Fem års frist fra forhandler
Båt er ment å vare vesentlig lenger enn to år, og da gjelder femårsfristen. Kjøpte du av en privatperson, er fristen to år.
✔ Osmose er en skjult mangel
Den kan ikke oppdages ved vanlig besiktigelse mens båten ligger i vannet. Selgeren kan derfor ikke si at du burde ha sett den.
✔ Et generelt «som den er» har ingen virkning
Ved kjøp fra forhandler må den konkrete feilen opplyses særskilt, og du må ha godtatt den uttrykkelig.
✔ Terskelen for heving avhenger av selgeren
Fra forhandler må mangelen være ikke uvesentlig. Fra privatperson må den utgjøre et vesentlig kontraktbrudd.
✔ Rettshjelpen ligger i båtforsikringen
De fleste båtforsikringer dekker advokatutgifter i tvister om kjøp og salg.
Hva regnes som en mangel på båt?
Det foreligger en mangel når båten avviker fra det som er avtalt, eller fra det du med rimelighet kunne forvente. Det trenger ikke være en stor, synlig feil. Også opplysninger selgeren har holdt tilbake, kan utgjøre en mangel.
Vurderingen tar utgangspunkt i annonsen, samtalene og kontrakten. Er båten beskrevet som «i god stand», og motoren viser seg å lekke olje, er det normalt en mangel. Det samme gjelder når selgeren har latt være å nevne tidligere grunnstøting, motorbytte eller skrogskader.
De vanligste feilene på båt
| Hvor feilen sitter | Typiske problemer |
|---|---|
| Skrog og under vannlinjen | Sprekker i gelcoat, delaminering, skader som påvirker sjødyktigheten |
| Motor og drivverk | Diesellekkasje, overoppheting, høyt oljeforbruk, feil i drevet |
| Elektrisk anlegg og utstyr | Navigasjonsutstyr, landstrøm, autopilot, belysning |
| Laminatet | Osmose, også kalt plastpest |
Elektriske feil er vanskelige å avdekke på en kort prøvetur. Var utstyret en del av kjøpet og virker det ikke som forutsatt, har du normalt et krav.
Er osmose en mangel?
Osmose oppstår når vann trenger inn i glassfiberlaminatet og danner blemmer. Den regnes som en skjult mangel, fordi den ikke lar seg oppdage ved en visuell inspeksjon mens båten ligger i vannet.
Det betyr at selgeren ikke kan avvise kravet med at du burde ha sett det ved kjøpet.
Reparasjon kan koste alt fra noen tusen kroner til sekssifrede beløp. Forelå osmosen ved overtakelsen, gir det normalt grunnlag for prisavslag eller heving. Spørsmålet er som regel når skaden oppsto, og det krever en fagkyndig vurdering.
Her går det ofte galt
Båt brukes sesongvis, og mange venter til neste vår med å ta opp feilen. Det er den dyreste utsettelsen som finnes i kjøpsretten.
Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen, og den fristen løper uavhengig av om båten står på land. Vi har sett saker der kjøperen hadde et godt krav, men tapte fordi det gikk for lang tid før det ble fremmet.
Hvor lenge kan du reklamere?
Kjøpte du båten av en forhandler, gjelder forbrukerkjøpsloven og fristen er fem år. Båt er en vare som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år.
Kjøpte du av en privatperson, gjelder kjøpsloven og fristen er to år fra overtakelsen, med mindre noe annet er avtalt.
I begge tilfeller må du i tillegg reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Ved forbrukerkjøp kan den fristen aldri være kortere enn to måneder fra du faktisk oppdaget den.
Visste du at
De første to årene etter levering er det selgeren som må bevise at feilen ikke fantes da du overtok båten. Det gjelder ved kjøp fra forhandler.
Mange tror de selv må dokumentere at osmosen eller motorfeilen var der fra start. Den byrden havner først hos deg etter to år.
Kjøpt av forhandler eller privatperson?
| Fra forhandler | Fra privatperson | |
|---|---|---|
| Loven | Forbrukerkjøpsloven | Kjøpsloven |
| Reklamasjonsfrist | Fem år | To år |
| Bevisbyrde første to år | Selgeren må bevise at feilen ikke fantes ved levering | Du må sannsynliggjøre at feilen var der |
| Terskel for heving | Mangelen må være ikke uvesentlig | Mangelen må utgjøre et vesentlig kontraktbrudd |
| «Som den er» | Et generelt forbehold har ingen virkning | Lovlig, men med grenser |
Ved privatkjøp er «som den er» fortsatt vanlig, men forbeholdet gir ikke selgeren fritt leide. Det foreligger likevel en mangel dersom selgeren har gitt uriktige opplysninger, holdt tilbake vesentlig informasjon, eller båten er i vesentlig dårligere stand enn prisen tilsier.
Hva kan du kreve?
- Retting. Selgeren kan kreve å utbedre feilen selv, men retten er ikke ubegrenset
- Prisavslag. Lykkes ikke rettingen, kan du kreve avslag som svarer til verditapet
- Heving. Du leverer båten tilbake og får kjøpesummen. Fra forhandler må mangelen være ikke uvesentlig, fra privatperson må den utgjøre et vesentlig kontraktbrudd
- Erstatning. Transport, opplag, leie av erstatningsbåt og andre utgifter feilen har påført deg
Gjentatte mislykkede rettingsforsøk styrker kravet om heving. Når selgeren har hatt sjansen og ikke fått feilen vekk, er retten til å prøve igjen brukt opp.
Hvilket krav som passer best, avhenger av hvor alvorlig feilen er. Her er oversikten over hva du kan kreve, og i hvilken rekkefølge kravene kommer.
Slik gikk det i en sak
En kjøper betalte 650 000 kroner for en ny Askeladden. Motoren havarerte på første tur og måtte skiftes, båten var ute av drift i to måneder, og deretter kom diesellekkasjen.
Selgeren utbedret tre ganger og mente feilene var småting. Kjøperen krevde heving.
Forbrukertvistutvalget ga kjøperen medhold. De tre lekkasjene var samme mangel, retten til å utbedre var brukt opp, og mangelen var ikke uvesentlig. Kjøpet ble hevet og kjøperen fikk pengene tilbake.
Slik forbereder du saken
- Reklamer skriftlig så snart du oppdager feilen. Beskriv feilen konkret, og sett en rimelig frist for svar. Vil du heve kjøpet, må det sies uttrykkelig allerede her
- Dokumenter feilen med bilder og video, og noter datoen den ble oppdaget
- Få en uavhengig vurdering fra en godkjent båttakstmann. Denne rapporten er som regel det viktigste beviset
- Samle all korrespondanse med selgeren, inkludert annonseteksten og kjøpekontrakten
- Sjekk båtforsikringen din. De fleste har rettshjelpsdekning uten å vite det
Nøytral dokumentasjon fra takstmann eller verksted veier tyngre enn din egen beskrivelse. Sørg for at alt er skriftlig og datert.
Vårt råd til deg
Ikke godta at selgeren drar ut tiden med nye rettingsforsøk uten frist.
Sett en rimelig frist for utbedring, gjør det skriftlig, og si samtidig hva du krever dersom fristen ikke holdes. Da står du vesentlig sterkere hvis saken må videre.
Hva om selgeren ikke gjør opp?
Noen selgere erkjenner kravet, men betaler ikke. Gjør ikke selgeren opp, hjelper vi gjerne med det også. Vi kan følge saken hele veien, fra feilen dukker opp til pengene står på konto.
Fører ikke forhandlingen fram, går veien om Forbrukerklageutvalget ved kjøp fra forhandler, og om forliksrådet ved privatkjøp. Her er hele saksgangen.
Hva koster det å få hjelp?
Det er gratis å ta kontakt. Vi tar en kikk på henvendelsen din og sier fra om dette er en sak vi kan ta. Blir det en sak, avtaler vi prisen før arbeidet starter.
De fleste har rettshjelpsdekning uten å vite det. For båt ligger den i båtforsikringen. For vanlige kjøp ligger den i innboforsikringen, og gjelder saken bil, bobil eller campingvogn, ligger den i den lovpålagte ansvarsforsikringen.
I praksis betyr det at forsikringen dekker 80 prosent av advokatkostnadene. Du betaler en egenandel på rundt 4 000 kroner, og 20 prosent av resten.
Å bruke rettshjelpsdekningen gir ikke bonustap.
Dekningen gjelder fra selgeren har avvist kravet ditt. Ta kontakt før du sender kravet, så blir det fremmet riktig fra start.
Kort oppsummert
Reklamasjonsfristen på båt er fem år ved kjøp fra forhandler og to år ved kjøp fra privatperson. De første to årene er det selgeren som må bevise at feilen ikke fantes ved levering.
Osmose regnes som en skjult mangel, så selgeren kan ikke avvise kravet med at du burde ha sett den. Terskelen for heving er lavere fra forhandler enn fra privatperson, og vil du heve, må det sies uttrykkelig allerede i reklamasjonen.
Ta kontakt før du sender kravet til selgeren, så ser vi på fristene og formulerer kravet riktig fra start.
Ofte stilte spørsmål om reklamasjon på båt
-
Fem år ved kjøp fra forhandler, fordi båt er ment å vare vesentlig lenger enn to år. To år ved kjøp fra privatperson. I begge tilfeller må du også si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.
-
Ja. Osmose kan ikke avdekkes ved vanlig besiktigelse mens båten ligger i vannet. Selgeren kan derfor ikke avvise kravet med at du burde ha oppdaget den ved kjøpet.
-
Ja. Da gjelder kjøpsloven. «Som den er» er lovlig ved privatsalg, men det foreligger likevel en mangel hvis selgeren har gitt uriktige opplysninger, holdt tilbake vesentlig informasjon, eller båten er i vesentlig dårligere stand enn prisen tilsier.
-
Ved kjøp fra forhandler har selgeren som hovedregel rett til ett forsøk på samme feil, med mulighet for flere når det er rimelig. Ved kjøp fra privatperson er utgangspunktet to. Når feilen kommer tilbake gang på gang, er retten til å reparere brukt opp.
-
En tilstandsrapport fra en uavhengig båttakstmann kan avdekke skjulte feil og spare deg for store beløp. Det er særlig verdt det ved eldre båter og ved kjøp over 100 000 kroner.
-
De fleste båtforsikringer har rettshjelpsdekning som dekker advokatutgifter i tvister om kjøp og salg. Vi sjekker vilkårene dine når du tar kontakt.
Slik hjelper vi deg med båtsaken
Vi vurderer om du har en mangel, sjekker fristene og fremmer kravet mot selgeren.
Typiske situasjoner:
- Du har oppdaget osmose eller skrogskader etter kjøpet
- Motoren har vært inne til reparasjon flere ganger uten at feilen forsvinner
- Selgeren har latt være å nevne grunnstøting, motorbytte eller tidligere skader
- Du vil heve kjøpet, men selgeren nekter å ta båten tilbake
- Du er redd for at fristen har gått ut fordi det ble en sesong imellom
Det er gratis å ta kontakt. Ta med kjøpekontrakten, annonsen, korrespondansen med selgeren og eventuell takst.
Ring oss på 22 82 84 40, eller fyll ut skjemaet, så tar vi en kikk på henvendelsen din.
Les relaterte saker
Båten tok inn vann – kjøpet ble hevet
Fikk tilbake kr. 400 000,- etter mislykket båtkjøp
Grunnstøtt seilbåt
Heve båtkjøp
Få rask hjelp til en advokat
Vi hjelper deg i din sak!
