Saksbehandlingsfeil i NAV – fikk ny behandling av uføretrygd

Når NAV gjør feil

NAV fatter mange vedtak om uføretrygd hvert år. Dessverre ser vi ofte at avgjørelsene bygger på mangelfulle opplysninger eller feil vurderinger. Da kan et avslag være ugyldig – og klagesaken føre frem.

Bakgrunnen for saken

Mannen, som var 55 år, søkte om uføretrygd etter å ha fått diagnosen fibromyalgi. Søknaden ble avslått.

Etter at han tok kontakt med advokat, ble det oppdaget at NAV hadde behandlet saken uten å ha hele saksgrunnlaget. Flere dokumenter som kunne hatt betydning for vurderingen var ikke tatt med.

Dette var en klar saksbehandlingsfeil, og avslaget ble derfor opphevet. Kravet måtte behandles på nytt.

Juridisk nøkkelpunkt – hva kreves for uføretrygd?

Uføretrygd skal sikre inntekt for personer som har varig nedsatt arbeidsevne på grunn av sykdom eller skade. Etter folketrygdloven §§ 12-6 og 12-7 gjelder blant annet disse vilkårene:

• Arbeidsevnen må være varig nedsatt med minst 50 %.

• Nedsettelsen må skyldes sykdom, skade eller lyte.

• Lidelsen må være hovedårsaken til funksjonsnedsettelsen.

Når NAV ikke har hele saksgrunnlaget, kan de ikke vurdere disse vilkårene korrekt. Det utgjør en saksbehandlingsfeil.

Fra avslag til ny behandling

Etter at feilen ble avdekket, ble vedtaket opphevet. Mannen fikk dermed en ny sjanse til å få saken vurdert på korrekt grunnlag.

Dette viser hvor viktig det er å klage – og å få hjelp fra advokat til å finne feil som kan gi grunnlag for ny behandling.

Resultatet

NAV måtte behandle saken på nytt. Dermed fikk mannen en reell mulighet til å få uføretrygd, basert på et fullstendig og korrekt saksgrunnlag.

Hvorfor advokathjelp er avgjørende

Saker om uføretrygd er både medisinsk og juridisk kompliserte. Mange avslag skyldes feil som bare en erfaren advokat oppdager. I denne saken var det nettopp advokatens innsats som gjorde at feilen ble oppdaget, og at vedtaket ble opphevet.

Dekning av advokatutgifter

Har du lav inntekt eller formue, kan du ha rett til fri rettshjelp. Da dekkes advokatutgiftene av staten, mot en liten egenandel.

Vinner du frem i klagesaken, kan NAV bli dømt til å betale advokatutgiftene uansett.

Viktigste lærdommer fra saken

• NAV gjør ofte saksbehandlingsfeil i uføretrygdsaker.

• Et mangelfullt saksgrunnlag kan føre til at et vedtak blir ugyldig.

• Med advokatbistand øker sjansen betydelig for å vinne frem.

De fleste saker av denne typen gir rett til fri rettshjelp.

Ta kontakt tidlig – jo raskere vi involveres, desto større er muligheten for et godt resultat.