Vant mot NAV. Fikk innvilget AAP med tilbakevirkende kraft
En klient som sto uten inntekt etter en alvorlig ulykke, fikk både etterbetalt arbeidsavklaringspenger og erstatning etter at Nav erkjente mangelfull veiledning.
Bakgrunn for saken
Klienten ble alvorlig skadet i en bussulykke og ble sykemeldt kort tid etter hendelsen. Hun arbeidet som tilkallingsvikar og fikk avslag på sykepenger fordi hun ikke hadde vært i sammenhengende arbeid i fire uker før sykemeldingen. Avslaget førte til at hun sto helt uten inntekt i en allerede krevende situasjon.
Ved kontakt med Nav ble hun rådet til å søke sykepenger, men fikk ingen informasjon om at hun kunne ha rett til arbeidsavklaringspenger (AAP) dersom vilkårene for sykepenger ikke var oppfylt.
Advokatens tips!
Be om skriftlig veiledning
Skriftlig dokumentasjon av råd fra Nav kan være avgjørende dersom saken senere må klages eller vurderes rettslig.
Klage og krav om erstatning
På vegne av klienten ble det sendt klage på avslaget. Det ble subsidiært gjort gjeldende at hun hadde rett til AAP. Samtidig ble det fremmet krav om erstatning for advokatutgifter som følge av Navs mangelfulle veiledning.
Det ble vist til at Nav har plikt til å gi korrekt og tilpasset veiledning, og at feil informasjon kan få store økonomiske konsekvenser for den som søker ytelser.
Brudd på veiledningsplikten
I saken ble det anført at Nav hadde brutt veiledningsplikten etter forvaltningsloven § 11. Klienten burde allerede ved første kontakt ha blitt informert om muligheten for å søke AAP.
I erstatningskravet ble det dokumentert advokatutgifter på kr 48 475. Det ble vist til skadeserstatningsloven § 2-1 og argumentert for at Navs manglende veiledning utgjorde uaktsom saksbehandling, med direkte økonomisk tap som følge
Resultatet i saken
Nav innvilget arbeidsavklaringspenger med tilbakevirkende kraft fra tidspunktet klienten opprinnelig søkte sykepenger. I vedtaket erkjente Nav at hun burde fått tilpasset veiledning allerede ved første kontakt.
Nav innvilget også erstatning for hele beløpet på kr 48 475, samt forsinkelsesrenter. Klienten fikk dermed dekket advokatutgiftene fullt ut.
Tre viktige momenter i saken
- Mangelfull veiledning fra Nav
Nav har et selvstendig ansvar for å veilede søkere korrekt. Når dette ikke gjøres, kan det føre til feil ytelse og inntektstap.
- Økonomisk tap som følge av feilen
Klienten pådro seg dokumenterte kostnader som direkte følge av Navs feil. Dette var avgjørende for erstatningsansvaret.
- Erkjennelse av uaktsomhet
Nav la til grunn at veiledningen ikke var tilstrekkelig, og at feilen hadde betydning for utfallet av saken.
Advokatens Tips!
Undersøk alternative ytelser tidlig
Oppfyller du ikke vilkårene for én ytelse, kan du likevel ha rett til en annen – for eksempel AAP i stedet for sykepenger.
Hva betyr dette for deg?
Har du fått feil eller mangelfull veiledning fra Nav, kan det gi grunnlag for både omgjøring av vedtak og erstatning. Mange er ikke klar over at Nav kan holdes økonomisk ansvarlig for uaktsom saksbehandling.
FAKTA – Arbeidsavklaringspenger og erstatning
Arbeidsavklaringspenger (AAP) gis til personer som på grunn av sykdom eller skade har fått arbeidsevnen nedsatt og trenger oppfølging.
Nav har veiledningsplikt etter forvaltningsloven § 11.
Ved feil eller mangelfull veiledning som fører til økonomisk tap, kan du:
- kreve erstatning etter skadeserstatningsloven § 2-1
- få dekket nødvendige advokatutgifter
- ha krav på forsinkelsesrenter
AAP kan i enkelte tilfeller innvilges med tilbakevirkende kraft når feilen skyldes Nav.
Ligner din sak? Vi hjelper deg.
Har du blitt stående uten ytelse eller fått feil veiledning fra Nav? Ta kontakt for en uforpliktende vurdering av saken din.
Advokat i saken
Relevante fagartikler
Rett til ung ufør etter NAV-klage
Tidligere sykdom hindret ikke erstatning -slik vant vi frem mot karensklausulen
FagartikkelBistandsadvokat i drapssaker
Saksbehandlingsfeil i NAV og Trygderetten – Hva kan du gjøre?
Snakk med oss.
Selbo har spesialkompetanse innen forvaltningsrett og omfattende erfaring med saker mot NAV og andre offentlige instanser.
