Ektepar hevet kjøp av luksuskjøkken på grunnlag av en misforståelse


Et ektepar kjøpte et eksklusivt italiensk kjøkken til 400 000,-. På grunn av misforståelser og antagelser, hadde selger bestilt flere kjøkkenmoduler med bredder ekteparet ikke ønsket. På denne bakgrunn krevde ekteparet kjøpet hevet.  

Misforståelse om kjøkken utgjorde en mangel

Misforståelsen besto i at ekteparet forandret mening flere ganger, noe som medførte at selgeren antok at disse endringene måtte medføre også andre endringer. Selgeren endret dermed bestillingen i samsvar med ekteparets endringer, i tillegg til selgerens egne antakelser. Dette resulterte blant annet i at kjøkkenet ble levert med en 120 cm bred modul under vasken i stedet for to 60 cm brede moduler, 60 og 90 cm på kjøkkenøya i stedet for tre moduler med en bredde på 90 cm.

Avtalen er avgjørende

Etter forbrukerkjøpsloven § 32 kan et forbrukerkjøp heves dersom det foreligger en ikke uvesentlig mangel. I lovens § 15 første ledd bestemmes at tingen skal «være i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som følger av avtalen».

Ekteparet mente at det forelå tre avvik mellom det som ble avtalt og det som ble tilbudt levert: modulstørrelsen under vasken, modulstørrelsen på kjøkkenøya, samt innredningen av samtlige moduler.

Mangelen var ikke uvesentlig

Lagmannsretten mente at ovennevnte avvik fra avtalen, måtte utgjøre mangler som ikke var uvesentlig. Utgangspunktet var dermed at ekteparet hadde rett til å heve avtalen i medhold av forbrukerkjøpsloven § 32. I vurderingen ble det lagt vekt på at det dreide seg om et eksklusivt og dyrt kjøkken til en pris på ca. 400 000,-, og det måtte derfor stilles strenge krav til at leveringen var i overensstemmelse med det avtalte.

Mangel selv om det ikke forelå en verdireduksjon

At manglene i realiteten ikke utgjorde noen verdireduksjon, var ikke avgjørende for hevingsspørsmålet. I denne saken lå kjøkkenets verdi først og fremst i bruksverdien som besto av estetikk og funksjonalitet. Når ekteparet ikke ønsket, og ikke hadde bestilt det kjøkkenet de ble levert, hadde det ikke betydning at kjøkkenet for øvrig var i samsvar med det som var bestilt. At heving ville medføre et ikke ubetydelig tap for kjøkkenleverandøren, hadde ikke nevneverdig betydning.

Kjøpet av kjøkken ble hevet

Kjøpet ble dermed hevet, og ekteparet fikk 400 000,- tilbake.

ytterligere tilleggsvilkår er oppfylt.

Ta kontakt med Osloadvokatene

Vår erfaring er at det ofte er nødvendig med bistand fra advokat i en boligtvist. Opplever du problemer med boligen du har kjøpt kan Osloadvokatene rådgi deg som hvordan du bør gå frem. Vi kan også bistå ved utenrettslige tvisteløsningsorganer, forhandlinger og ved en eventuell rettslig behandling av saken.
Ta kontakt med Osloadvokatene med én gang du oppdager en mangel ved boligen. Da kan vi hjelpe deg med å avbryte reklamasjons- og foreldelsesfrister, og å innhente den dokumentasjonen som vil være nødvendig i saken.

Dersom du har innboforsikring vil den dekke advokatutgifter opp til 100 000,-. Den gjelder som hovedregel i alle typer saker, men det er likevel noen viktige unntak. Osloadvokatene kan reglene og unntakene, og vil bistå deg gjennom hele prosessen.

Denne ordningen kommer i tillegg til de vanlige reglene for fri rettshjelp.
Osloadvokatene ordner alt med ditt forsikringsselskap, og sender deg bare regning på egenandelen. Vi vil alltid undersøke om du har rett på fri rettshjelp eller rettshjelp via din forsikring.

Har du kjøpt kjøkken og vil reklamere?

Relaterte saker:

Fikk 90 000,- i erstatning for dårlig malerarbeid
Mangelfull parkettlegging
Erstatning for mangelfull steinlegging